Las estrategias de comunicación, posicionamiento y reputación se basan en tener información de calidad. Mediante la combinación de herramientas y especialistas en análisis de tendencias, identificamos patrones y/o conductas de usuarios de medios digitales, que tengan un alto potencial de generar situaciones positivas y/o negativas para una empresa, gobierno, marca o persona pública.

El monitoreo de escucha social activa permite conocer el posicionamiento y percepción de los usuarios hacia cualquier factor que pueda ser de interés, además de medir el impacto de las acciones de comunicación e identificar las mejores oportunidades para sumarse a la conversación social.